Efectiva

CONSULCLIENT esta desarrollando un PROGRAMA NOVEDOSO y de ALTO IMPACTO en los procesos de recuperación de cartera en forma EFECTIVA para su empresa, en todo............................. COLOMBIA PROGRAMA DE COBRANZA TELEFONICA Y PRESENCIAL EFECTIVA DE RESPUESTA INMEDIATA Y EXITOSA (Basado en Servicio al CLIENTE) SE ENFOCA EN RESULTADOS EFECTIVOS La propuesta de capacitación se enfoca en la realización del COBRO DE CARTERA EFECTIVO teniendo en cuenta diferentes técnicas para realizarlo y generando para la organización un Flujo Efectivo de caja con sus esfuerzos de cobranza. OBJETIVOS Y ALCANCES Este Curso - Taller tiene como objetivo enseñar y entrenar a los participantes a nivel OPERACIONAL Y ESTRATEGICO en como organizar en forma efectiva la función de COBRANZA TELEFONICA y PRESENCIAL EFECTIVA, mejorando sus habilidades en servicio al CLIENTE DEUDOR y fidelizando su relación con nuestra empresa. HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE SE DESARROLLAN • COMO COBRAR sin perder ni lastimar a los clientes. • COMO RECUPERAR cartera conservando a los clientes. • LOGRAR eficientes operaciones de cobranza telefónica. • DESARROLLAR controles operativos, informes y medidas de desempeño para promover la eficiencia en la cobranza telefónica. • CAMBIAR la actitud y principios de conducta frente al CLIENTE DEUDOR. • GENERAR un cambio de CULTURA DE PAGO de nuestros clientes por medio de un servicio al cliente con Excelencia. CONSULTENOS • www.consulclient.com.co • • Telefonos -

CERTIFICACION COMO VENDEDOR ESPECIALISTA EN SERVICIO AL CLIENTE CONSULCLIENT y el CICE están cambiando el enfoque del servicio en COLOMBIA. Desarrollamos para su organización un PROGRAMA DE CRECIMIENTO COMERCIAL y EMPRESARIAL enfocado en CERTIFICAR a sus colaboradores (vendedores, impulsadores, Mercaderistas, recepcionistas, teleoperadores de call center y contact center, apoyo logístico, ventas directa, venta de mostrador, atención en Retail) QUE LE DAMOS A SU COLABORADOR (Especialista en la metodologia SAE “ Sistemas de atención efectiva “) • Aumentar su capacidad comercial • Dar las herramientas del MARKETING COMERCIAL para combatir a su competencia • Las técnicas y estrategias para aumentar sus comisiones y por ende las VENTAS DE SU EMPRESA • La aplicación de metodología de ventas efectivas para aumentar valor PROCESOS QUE SE CERTIFICAN • Antes de la cita, venta y servicio • Durante el proceso de negociación • Durante el Proceso de Venta • Para realizar cierres efectivos • Post-Cierre • Post-Servicio • Alistamiento para enfrentar la competencia CONTACTENOS WWW.CONSULCLIENT.COM.CO TELEFONOS: /

Categoría: Idiomas Tipo: Portugués APRENDA PORTUGUÉS DE FORMA RÁPIDA Y EFECTIVA Matriculas ABIERTAS La metodologia es 100% conversacional, y el programa academico se adecua segun las necesidades y expectativas laborales expuestas por los estudiantes. Tel Curso de português empresariales, regular, introductorio, Celpe-Bras. Profesores nativos y con amplia experiencia dictando clase a hispanohablantes, clases conversacionales Mas información - -

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La asertividad está de moda, y está en boca de todas aquellas personas que quieren hacer su comunicación tan completa y efectiva como el lenguaje lo permita; pero: ¿Qué es realmente la asertividad? ¿Cómo se integra con la efectividad o la eficiencia? ¿Cuál es su relación con la cortesía? Usted tendrá acceso a cuatro teleclases, a tres videosesiones y a dos pruebas psicotécnicas que le permitirán conocer sus fortalezas y mejorar sus habilidades para convencer a otros. También conocerá sus debilidades y obtendrá ejercicios para dominarlas. El curso tiene un costo de $

NOMBRE COMPLETO Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva _____________________________________________________ INFORMACIÓN ADICIONAL - Estado: Nuevo - Editorial: Grupo Planeta - ISBN: 9789584242181 - Autor: Stephen R. Covey - Formato: Libro Impreso - Año de edición: 2013 - Páginas: 494 - Peso: 380 gr - Tamaño: 12.5 x 19 cm _____________________________________________________ DESCRIPCIÓN: Un curso dividido en siete etapas que el lector deberá adaptar a su personalidad y a su vida cotidiana. El autor se sirve de anécdotas destinadas a hacernos reflexionar sobre cada uno de nuestros actos y sobre el modo de acceder al cambio. El resultado es el desarrollo del propio carácter, de la integridad, la honestidad y la dignidad humana necesarias para transformar nuestro universo laboral e íntimo en algo auténtico, único e intransferible.

TITULO DEL LIBRO: Los 7 habitos de la gente altamente efectiva. AUTOR: S.R Covey. FORMATO: Fisico. ¡ DISPONIBLE PARA ENTREGA INMEDIATA!

Titulo del libro: los 7 habitos de la gente altamente efectiva ¡ Lecciones magistrales sobre el cambio personal ! Autor: Stephen R. Covey Idioma: español Formato: fisico totalmente nuevo ¡ Disponible para entrega inmediata!

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CURSOS BREVES Y EFICACES: Recepcionista Para laborar en oficina y sitios de recepción Etiqueta y Protocolo de bar y mesa Para atención y servicio en restaurantes Expresión Oral Para aprender a hacer una decorosa exposición en público, manejar mejor la voz y ser persuasivo. HORARIOS Y COSTOS A SU ALCANCE INFORMACIÓN EN Medellín cELULAR

Categoría: Tutores - Clases Particulares Tipo: Otros CONSULCLIENT y LA ESCUELA LATINOAMERICANA DE SERVICIO AL CLIENTE, están desarrollando en COLOMBIA y CENTRO AMERICA el MODELO DE ESTRATEGIAS COMERCIALES " MEC " siendo una herramienta de resultados efectivos y de ALTO IMPACTO EN SUS VENTAS y productividad comercial QUE LOGRAMOS VENTAS EFECTIVAS POSICIONAMIENTO FIDELIZACION IMPACTAR CON ESTRATEGIAS COMERCIALES EFECTIVAS DESARROLLO DEL MODELO MEC IMPLEMENTACION DE LA INTELIGENCIA COMERCIAL DESARROLLO DE LA RENTABILIDAD COMERCIAL ¿COMO ACTIVAR PLANES DE ACCIONES COMERCIALES? CONTACTENOS /

CONSULCLIENT y la ESCUELA LATINOAMERICANA DE SERVICIO AL CLIENTE están desarrollando el MODELO DE ESTRATEGIAS COMERCIALES, para impulsar y aumentar las ventas en su organización y contar con un equipo comercial PRODUCTIVO y EFECTIVO LOGROS DEL PROCESO • Captar un número MAYOR DE CLIENTES • INCENTIVAR las ventas • Lograr mayor cobertura • ¿QUE debo trabajar en AUTOSERVICIO? • ¿COMO potencio mi atención personalizada? • ¿COMO capacitar y MOTIVAR el equipo de trabajo? • TODOS somos COMERCIALES, VENDEDORES Y ASESORES • Estrategias EFECTIVAS aplicadas a las ventas • APLICACION del modelo de INTELIGENCIA COMERCIAL • ¿COMO analizar las necesidades, gustos y preferencias? • ¿COMO desarrollar ESTRATEGIAS DE CHOQUE? • impulsando la RENTABILIDAD COMERCIAL • ¿COMO ACOMPAÑAR al cliente ----------- NO VENDER? • ¿COMO activar los PLANES DE ACCION, para lograr ventas efectivas? CONTACTENOS • WWW.CONSULCLIENT.COM.CO • • Teléfonos -

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CONSULCLIENT se enfoca en el MEJORAMIENTO en los procesos de selección por COMPETENCIAS aplicando la metodología ASSESSMENT CENTER, logrando una mayor retención del RH y la disminución en los costos en los procesos. Tenemos operación a nivel de toda....................... COLOMBIA ESPECIALIZACION PRACTICA / APLICADA…… EN ASSESSMENT CENTER para Centros de Evaluación Gerencial Metodología ………….. SELECCIÓN POR COMPETENCIAS bajo la metodología ASSESSMENT CENTER APRENDERA a utilizar la herramienta que requieren las empresas exitosas ……………… para seleccionar, evaluar y promocionar al candidato más acertado para el cargo que se requiere. QUE SE APRENDERA • Principios de aplicación • METODOLOGIA del AC y como se origino -------- FUNDAMENTACION • EFICACIA de los procesos AC • DIFERENCIACION con otras pruebas • ¿COMO IMPLEMENTAR AC en su organización? • MANEJO EN GESTION DE COMPETENCIAS laborales • MANEJO de pruebas individuales y grupales • DEFINICION del rol del Psicólogo en procesos de AC • ¿COMO detectar necesidades de capacitación? • ¿COMO entrenar a los participantes en una sesión de AC? • ¿COMO presentar informes gerenciales? • DISEÑO de herramientas de aplicación • DISEÑO de modelos ajustados a su organización QUIENES PUEDEN PARTICIPAR Gerentes, director de recursos humanos, director de formación y selección, jefes de recursos humanos, coordinadores, supervisores y líderes de proyecto de diferentes áreas funcionales que estén interesados en explorar la aplicación del Assessment Center para identificar y evaluar las capacidades, talentos y/o competencias de sus colaboradores y tomar DECISIONES ACERTADAS de selección, promoción y desarrollo de personal gerencial de su empresa. DURACION • Son 16 horas presenciales INSCRIPCIONES TELEFONO DE CONTACTO: en Bogotá / Celular /

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PSYCH-K® JAIR ACEVEDO “Más que los genes, son nuestras creencias las que controlan nuestra vida” (Bruce Lipton) El mayor obstáculo para conseguir el éxito que soñamos son las limitaciones programadas en el subconsciente. “ Si nuestra mente subconsciente fuese programada por los comportamientos saludables, tendríamos éxito en nuestras vidas sin ni siquiera proponérnoslo” (Bruce Lipton) CREENCIAS LIMITANTES. Cada persona tiene creencias, pensamientos y emociones limitantes que se han guardado en el subconsciente, de acuerdo a cada experiencia de vida, por ejemplo: Nací estrellado Mi opinión no es importante Soy pobre porque es mi destino y eso no cambia El éxito es para unos pocos No valgo lo suficiente No soy capaz de conseguir mis metas Siempre he sido de malas Nací enfermizo El estudio solamente es para lo de plata Siempre he sido de malas en el amor Soy malo para el estudio No tengo derecho a vivir en abundancia Siempre he sido de malas OBJETIVO DEL PSYCH-K® Permitir que las personas que hacen el proceso de PSYCH-K cambien las creencias, pensamientos y emociones limitantes que no permiten avanzar en el logro de los propósitos. Devolver el poder y autonomía a la personas que hacen el proceso de PSYCH-K para responder de manera efectiva y tranquila a las situaciones cotidianas acordes a creencias positivas. QUÉ ES PSYCH-K®? Es una estrategia que mediante un proceso permite comunicarnos con el subconsciente para cambiar las creencias negativas “limitantes”. Por creencias positivas “potenciadoras” para conseguir nuestros objetivos en forma simple, efectiva y permanente, en poco tiempo CÓMO FUNCIONA EL PSYCH-K®? Utilizando procesos de PSYCH-K “balances” que son como el teclado mental para nuestro cerebro, se puede aumentar la comunicación cruzada entre los dos hemisferios corticales, para lograr el estado del cerebro integrado para cambiar creencias subconscientes. Además al entrar en comunicación simultánea con el hemisferio derecho e izquierdo, las características y cualidades de ambos hemisferios están prestos para maximizar tu potencial de responder. CAMBIOS CON PSYCH-K® Se reprograma creencias que te limitan Se potencia la prosperidad Se modifican aspectos negativos de nuestra vida Se mejoran las relaciones con personas Se recupera la confianza y la seguridad. Se mejora las habilidades sociales. Se aumentan la autoestima, autovaloración, autoconcepto y autoimagen. CREENCIAS POTENCIADORAS CON PSYCH-K® De acuerdo a cada proceso se generan creencias potenciadoras, por ejemplo: Merezco tener éxito en la vida Todo me sale bien Tengo cuerpo sano y con mucha energía Confío plenamente en mí Me resulta fácil y agradable cambiar Soy próspero Soy inmune a las enfermedades Soy digno de una relación afectiva y armónica Me siento inspirado por los logros de los otros Confío en mi integridad e ingenio en tiempos de cambio. Mi vida esta llena de paz y alegría En la medida que perdono soy perdonado Me acepto y me amo profundamente FACILITADOR: JAIR ACEVEDO MOLANO INF Y CITA PREVIA: - GALERIAS - BOGOTA.