Formacion practica rapida

ELASEC " ESCUELA LATINOAMERICANA DE SERVICIO AL CLIENTE " esta desarrollando el servicio al cliente..................... en toda COLOMBIA y LATINOAMERICA Programas de CORTA y LARGA duración dependiendo de las necesidades de su empresa CAPACITADORES EN SERVICIO AL CLIENTE / Nacionales e Internacionales FORMACION A LA MEDIDA ELASEC............. cuenta con un equipo de CONSULTORES, CAPACITADORES en toda............. COLOMBIA yLATINOAMERICA, desarrollando procesos de formación a la medida de su empresa, VISUALIZANDO la calidad del servicio que presta su empresa. QUE LOGRAMOS ¿COMO ese servicio puede ser mejorado?, acciones correctivas aplicadas a su servicio y aspectos que potencian su servicio y posicionan su empresa. ¿PORQUE DEBEMOS PRESTAR EL MEJOR SERVICIO? Un excelente producto o servicio tiene un IMPACTO positivo en la mente de su cliente, generando GRANDES EXPECTATIVAS, que hacen que su servicio sea el MAS ATRACTIVO ", es un principio del PNL enfocado a procesos de satisfacción del cliente. EN QUE NOS ENFOCAMOS •SUPERAR las expectativas del cliente •Mejorar el servicio que prestan nuestros colaboradores •¿COMO desarrollar las mejores estrategias para CAPTAR AL CLIENTE? •Desarrollar el MODELO DE SERVICIO EXPERIENCIAL en donde el cliente VIVE LAS MEJORES EXPERIENCIAS - RECUERDOS. •Prestar al cliente un servicio con CALIDAD TOTAL •Prestar un servicio OPORTUNO •AUMENTAR sus ventas por medio del servicio DURACION •Son 8 horas presenciales CONTACTENOS •WWW.ESCUELALATINOAMERICANADESERVICIOALCLIENTE.COM •TELEFONO: / 310-

CONSULTORES EN SERVICIO AL PASAJERO / CLIENTE------------- TODO COLOMBIA CONSULCLIENT y el CICE " Centro Integral de Capacitación Empresarial " estan desarrollando programas a la MEDIDA DE SU EMPRESA a nivel.................. de todo COLOMBIA. Son procesos que se construyen con el cliente y que tienen IMPACTO INMEDIATO en su gestión y en los resultados de su empresa. MODELO EXITOSO DEL SERVICIO / MES " Modelo de efectividad en el servicio " • Acompañamos y desarrollamos el MODELO EXCELENCIA EN EL SERVICIO AL CLIENTE / Basado en el servicio al cliente EXPERIENCIAL - donde los mas importante es lo que el cliente viva en nuestro negocio o con nuestro servicio QUE LOGRAMOS CON LA CONSULTORÍA / FORMACION A LA MEDIDA • Hacer un acompañamiento en el servicio que se presta actualmente. Definir las estrategias a aplicar en el sector. Identificar que hace su competencia para potencializar su servicio. Reconocer sus fortalezas y desarrollar estrategias para posicionar su imagen. Fidelizar y aumentar su cartera de clientes FORMACION PRACTICA. Pocas teorías. Muchas practicas. Aplicación del modelo de mejoramiento del servicio MES para aumentar sus ventas CONSULTENOS • WWW.CONSULCLIENT.COM.CO • • Teléfonos / 310-

ASISTENTES DE GERENCIA EFECTIVOS ESPECIALIZACIÓN “ LA EXCELENCIA PROFESIONAL EN LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA PARA ASISTENTES DE GERENCIA “ PROGRAMA A NIVEL NACIONAL / BOGOTA - CARTAGENA - MEDELLIN - CALI (consultar la programacion) QUIENES PUEDEN PARTICIPAR Secretarias, Asistentes de Gerencia, Trabadores Administrativos, Asistentes de Dirección, Asistentes de Jefaturas y todas las personas que realizan funciones de asistencia, soporte y colaboración a DIRECTIVOS. PERTINENCIA • Proporcionar las TECNICAS y HERRAMIENTAS para optimizar las gestión administrativa • Permitirá adquirir las HABILIDADES para la toma de decisiones, siendo una persona LIDER, ACTIVA y PROACTIVA. • Permitirá al participante tener las HERRAMIENTAS para actualizarse y reforzar sus HABILIDADES y COMPETENCIAS. • Dará al participante la visión para conformar equipos de trabajo SOLIDARIOS y COMPENETRADOS con la efectividad y eficiencia DURACION • Son 8 horas presenciales METODOLOGIA Vivencial con el método APRENDER – HACIENDO, en donde el participante puede identificar su rol dentro del proceso y evidenciar su potencialidades • Telefono / .

Categoría: Otros Barranquilla esta construyendo nuevos puertos y por lo tanto habrá mas oportunidades de trabajo ¡CAPACITATE! Te presentamos EMPRESA PMP de formación para el trabajo y el talento humano entrenamos personal en operación de montacargas de todo tipo formamos para embotelladoras producciones cargue y descargue procesos de puertos muelles y bodegaje tenemos formación en retroexcavadora y cargador frontal, seguridad industrial no pierdas la oportunidad de un buen empleo. La formacion es bajo la metodologia de teoria y practica. Para mas información Llama ya a los teléfonos - y no pierdas la oportunidad de formarte para entrar en el campo laboral. La formacion es bajo la metodologia de teoria y practica

Ofrecemos alternativas de capacitación y formación estratégica que se pueden entregar lúdica y participativamente, en el marco de la ejecución del plan de formación entrenamiento para el desarrollo personal y profesional de su equipo. OBJETIVO: Brindar de manera casual y dinámica herramientas para el cambio de paradigmas y creencias de fondo, que inspiren al asistente a renovar sus actitudes y acciones en los aspectos personales, existenciales, de compromiso y mejora en el trabajo. METODOLOGÍA: Videos, mesa redonda, argumentación y justificación práctica, juego de roles, música, dinámicas lúdicas participativas y evaluaciones. TEMÁTICAS SUGERIDAS: Felicidad en el trabajo Mindfulness para la productividad Liderazgo Empresarial Cultura y Clima Organizacional Resistencia al Cambio Trabajo de Equipo Administración del Tiempo Manejo efectivo del Estrés Comunicación Asertiva Motivación vs Inspiración Inteligencia Emocional y Relacional Gestión de Conflictos Laborales .

Categoría: Otros CONSULCLIENT esta generando en toda..........COLOMBIA procesos de FORTALECIMIENTO EMPRESARIAL-COMERCIAL-SERVICIO AL CLIENTE en empresas que tengan como visión realizar MEJORAMIENTO en su crecimiento y desarrollo empresarial   COMO IMPACTAMOS Procesos de entrenamiento a la medida Aplicamos a la practica empresarial lo que enseñamos Nos enfocamos en un IMPACTO INMEDIATO Los resultados se VISUALIZAN y se IDENTIFICAN con facilidad Los procesos de INTERVENCION son cortos, NO NOS ENFOCAMOS NO EN TEORIAS y JUEGOS, sino en procesos reales y que se APLICAN INMEDIATAMENTE A SU EMPRESA Logramos el compromiso de sus equipos Integramos y sinergizamos sus relaciones y modelo de productividad Aplicamos modelos desarrollados con EXITO en mas de 500 empresas a nivel nacional CONSULTENOS TELEFONOS CELULAR: 310-  

CONSULCLIENT esta desarrollando en toda.............................. COLOMBIA el modelo integrado de FORTALECIMIENTO COMERCIAL " MIFC" en donde se trabaja en potencializar en su empresa los recursos comerciales con que se cuentan CERRADORES DE VENTAS EN FORMA EFECTIVA Modelo de ÉXITO COMERCIAL PRESENCIAL •Contactando a todos los prospectos •Entrenamiento especializado en PROSPECTACION •La clave está en la RENTABILIDAD comercial •Venta consultiva MAS servicio al cliente = VENTA ASEGURADA •¿Cómo aprender a descartar a mis prospectos? •Cerradores exitosos •Modelo de desarrollo comercial “ CVE “ cerrador de ventas efectivas •Aplicando el modelo en la practica SEGUIMIENTO AL EQUIPO COMERCIAL / este proceso se ofrece como una ALTERNATIVA para reforzar su equipo comercial y desarrollarlo estratégicamente •Entrenamos a los comerciales pero definitivamente no sabemos ¿Por qué NO VENDEN? •¿Cuentan sus comerciales con la actitud y herramientas? necesarias para cerrar ventas en forma efectiva •HACEMOS ACOMPAÑAMIENTO COMERCIAL posterior al entrenamiento •Diseño a la medida de las estrategias comerciales para ventas de ALTO IMPACTO •¿Qué le falta a su comercial? para lograr la meta y tener ventas efectivas QUIENES PUEDEN PARTICIPAR •Ejecutivos de venta, coordinadores comerciales, supervisores, jefes comerciales, gerentes comerciales, mercaderistas, impulsadores y toda persona que maneje cliente en forma frontal y telefónica para la colocación de productos y servicios. CONSULTENOS www.consulclient.com.co Telefono -

ELASEC " ESCUELA LATINOAMERICANA DE SERVICIO AL CLIENTE " forma profesionalmente a sus colaboradores ADMINISTRATIVOS, OPERATIVOS, COMERCIALES, CARTERA, con las herramientas adecuadas para mejorar su gestión. LA ATENCION TELEFONICA UNA OPCION DE VENTAS Y POSICIONAMIENTO MODELO DE APLICACIÓN APLICACIÓN PRACTICA ACCIONES QUE REALIZAMOS •¿Cómo proyectar llamadas efectivas cuando contestamos? •¿Cómo desarrollar una verdadera APROXIMACION A LA ACCION cuando nuestros colaboradores contestan? •DESARROLLANDO una forma efectiva de recibir las llamadas •¿Cómo AUTO-ENTRENARNOS para prestar un servicio de calidad? •¿Cómo nos ENTRENAMOS para poder RESCATAR y CONVENCER a los clientes que llaman? •¿Cómo AUMENTAR LA DEMANDA de nuestros clientes por medio del MODELO DE ALTO IMPACTO TELESERVICIO-EN ACCION, nos enfocamos en formar colaboradores que se encuentran, ORIENTADOS a los beneficios y sobre todo por los resultados visibles que nuestros clientes. CONTACTENOS WWW.ESCUELALATINOAMERICANADESERVICIOALCLIENTE.COM TELEFONOS -

CONSULCLIENT esta desarrollando en toda.............................. COLOMBIA el modelo integrado de FORTALECIMIENTO COMERCIAL " MIFC" en donde se trabaja en potencializar en su empresa los recursos comerciales con que se cuentan CERRADORES DE VENTAS EN FORMA EFECTIVA Modelo de ÉXITO COMERCIAL PRESENCIAL •Contactando a todos los prospectos •Entrenamiento especializado en PROSPECTACION •La clave está en la RENTABILIDAD comercial •Venta consultiva MAS servicio al cliente = VENTA ASEGURADA •¿Cómo aprender a descartar a mis prospectos? •Cerradores exitosos •Modelo de desarrollo comercial “ CVE “ cerrador de ventas efectivas •Aplicando el modelo en la practica SEGUIMIENTO AL EQUIPO COMERCIAL / este proceso se ofrece como una ALTERNATIVA para reforzar su equipo comercial y desarrollarlo estratégicamente •Entrenamos a los comerciales pero definitivamente no sabemos ¿Por qué NO VENDEN? •¿Cuentan sus comerciales con la actitud y herramientas? necesarias para cerrar ventas en forma efectiva •HACEMOS ACOMPAÑAMIENTO COMERCIAL posterior al entrenamiento •Diseño a la medida de las estrategias comerciales para ventas de ALTO IMPACTO •¿Qué le falta a su comercial? para lograr la meta y tener ventas efectivas QUIENES PUEDEN PARTICIPAR •Ejecutivos de venta, coordinadores comerciales, supervisores, jefes comerciales, gerentes comerciales, mercaderistas, impulsadores y toda persona que maneje cliente en forma frontal y telefónica para la colocación de productos y servicios. CONSULTENOS www.consulclient.com.co comercial@consulclient.com.co Telefono 466-6143 / 310-2954889

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BIBLIOTECA PRACTICA LAROUSSE 7 TOMOS DESCRIPCION: L a Biblioteca Práctica es la guía más completa sobre el idioma español, que aclara todas las dudas de su familia de forma fácil y rápida. T odas sus dudas de la Lengua Española encuentran una respuesta fácil y rápida con la Biblioteca Práctica. Respuestas rápidas y precisas con la Biblioteca Práctica. DICCIONARIO DE LA LENGUA ESPAÑOLA ESENCIAL: palabras · acepciones · Definiciones claras y sencillas, imprescindibles en la vida cotidiana. GRAMÁTICA LENGUA ESPAÑOLA: Con todos los temas importantes de la gramática española: sustantivos, adjetivos, artículos, verbos, pronombres, adverbios, etc. · Apéndice de reglas ortográficas · Un apartado de sintaxis. CONJUGACIÓN: Un práctico manual de consulta que permite resolver dificultades sobre las diversas formas que adoptan los verbos al conjugarse · 72 modelos de conjugación, de los cuales 3 corresponden a los verbos regulares y 69 a los irregulares · Se presenta la conjugación de cada verbo modelo en todos los tiempos. DICCIONARIO AMERICANO de DUDAS FRECUENTES de la LENGUA ESPAÑOLA: Presta especial atención a los problemas de la lengua española de Hispanoamérica. Expone las principales incorrecciones · Presenta una extensa cantidad de ejemplos · Ideal para personas que requieren mejorar su nivel de expresión y comprensión de español. ORTOGRAFÍA REGLAS Y EJERCICIOS: Permite conocer los aspectos esenciales de la ortografía · Proporciona reglas precisas, con numerosos ejemplos, ejercicios y soluciones · Permite a cada usuario detectar sus dificultades. DICCIONARIO DE SINÓNIMOS, ANTÓNIMOS E IDEAS AFINES: Sinónimos · Antónimos · entradas y aceptaciones · Remite a otras palabras relacionadas · Incluye regionalismo de América Latina. DICCIONARIO POCKET / Español/Inglés · English/Spanish: Más de traducciones · Expresiones idiomáticas, frases verbales y ejemplos de uso VOCABULARIO TÉCNICO-CIENTÍFICO Inglés/Español: 43 listas de vocabulario técnico, científico y especializado en varias disciplinas como: química, computación, comercio, etc. · Tablas de conversión de pesos, medidas y temperaturas. FICHA TECNICA: - 7 Volúmenes - Formato 11.5 x 18 cm - Más de Páginas - Encuadernados en pasta suave en un práctico estuche - Editorial Larousse - Autores Varios TU COMPRA ES COMPROMISO !!! - Solo oferta si estas seguro que concretaras la compra. - Utiliza las preguntas al vendedor para aclarar todas tus dudas antes de de hacer click en comprar - Basta con que haga UN CLICK EN COMPRAR y ya se concreto la venta (No dos), recibira un mensaje a su correo indicando la forma de coordinar la compra. ATENCION !! Al dar click sobre compra tambien genera responsabilidad de tu parte, de lo contrario obtendrá una calificacion negativa que en cierta manera influirá en su imagen como usuario en la comunidad en latinoamerica. ENVIOS GRATIS A TODO LE PAIS Garantía: Sí

BIBLIOTECA PRACTICA LAROUSSE 7 TOMOS DESCRIPCION: L a Biblioteca Práctica es la guía más completa sobre el idioma español, que aclara todas las dudas de su familia de forma fácil y rápida. T odas sus dudas de la Lengua Española encuentran una respuesta fácil y rápida con la Biblioteca Práctica. Respuestas rápidas y precisas con la Biblioteca Práctica. DICCIONARIO DE LA LENGUA ESPAÑOLA ESENCIAL: 30,000 palabras · 54,000 acepciones · Definiciones claras y sencillas, imprescindibles en la vida cotidiana. GRAMÁTICA LENGUA ESPAÑOLA: Con todos los temas importantes de la gramática española: sustantivos, adjetivos, artículos, verbos, pronombres, adverbios, etc. · Apéndice de reglas ortográficas · Un apartado de sintaxis. CONJUGACIÓN: Un práctico manual de consulta que permite resolver dificultades sobre las diversas formas que adoptan los verbos al conjugarse · 72 modelos de conjugación, de los cuales 3 corresponden a los verbos regulares y 69 a los irregulares · Se presenta la conjugación de cada verbo modelo en todos los tiempos. DICCIONARIO AMERICANO de DUDAS FRECUENTES de la LENGUA ESPAÑOLA: Presta especial atención a los problemas de la lengua española de Hispanoamérica. Expone las principales incorrecciones · Presenta una extensa cantidad de ejemplos · Ideal para personas que requieren mejorar su nivel de expresión y comprensión de español. ORTOGRAFÍA REGLAS Y EJERCICIOS: Permite conocer los aspectos esenciales de la ortografía · Proporciona reglas precisas, con numerosos ejemplos, ejercicios y soluciones · Permite a cada usuario detectar sus dificultades. DICCIONARIO DE SINÓNIMOS, ANTÓNIMOS E IDEAS AFINES: 110,000 Sinónimos · 18,000 Antónimos · 36,000 entradas y aceptaciones · Remite a otras palabras relacionadas · Incluye regionalismo de América Latina. DICCIONARIO POCKET / Español/Inglés · English/Spanish: Más de 100,00 traducciones · Expresiones idiomáticas, frases verbales y ejemplos de uso VOCABULARIO TÉCNICO-CIENTÍFICO Inglés/Español: 43 listas de vocabulario técnico, científico y especializado en varias disciplinas como: química, computación, comercio, etc. · Tablas de conversión de pesos, medidas y temperaturas. FICHA TECNICA: - 7 Volúmenes - Formato 11.5 x 18 cm - Más de 3,500 Páginas - Encuadernados en pasta suave en un práctico estuche - Editorial Larousse - Autores Varios TU COMPRA ES COMPROMISO !!! - Solo oferta si estas seguro que concretaras la compra. - Utiliza las preguntas al vendedor para aclarar todas tus dudas antes de de hacer click en comprar - Basta con que haga UN CLICK EN COMPRAR y ya se concreto la venta (No dos), recibira un mensaje a su correo indicando la forma de coordinar la compra. ATENCION !! Al dar click sobre compra tambien genera responsabilidad de tu parte, de lo contrario obtendrá una calificacion negativa que en cierta manera influirá en su imagen como usuario en la comunidad en latinoamerica. ENVIOS GRATIS A TODO LE PAIS Garantía: Sí

¡Alemán por Skype a la carta! SKYPE Estamos cerca de ustedes para poder hacer un exhaustivo diagnóstico lingüístico y elaborar propuestas basadas en el nivel de inicio, el nivel objetivo, las competencias a trabajar y el tiempo del que dispone cada participante. Para que puedan alcanzar sus objetivos el seguimiento es clave, ya que las necesidades pueden variar de un día a otro y hay que ser ágiles en detectarlas y hacer cambios en los planes de formación. La práctica presencial se combina con la práctica a distancia y con contenidos on-line para el trabajo personal. El uso y la combinación de los distintos formatos que nos ofrecen las TIC hacen que la distancia y la poca disponibilidad de tiempo no sean un obstáculo sino un reto en la formación en idiomas. Definimos y elaboramos planes personalizados a los niveles, sectores y puestos de responsabilidad que ocupan los participantes de nuestros proyectos. Niveles: A1 A2 B1 B2 C1 ¿Qué te enseñamos en los Cursos de Alemán para Empresas? El enfoque de este curso al igual que el resto de los cursos de alemán es hablar. Tu profesor aprovechará el tiempo al máximo. Por lo cual aprenderás lo siguiente: Primeramente, implementarás el vocabulario alemán según el rubro de tu empresa. Mejorarás tu oído para entender el idioma alemán. Finalmente escribirás correos y cartas en alemán. Ventajas del Curso de Alemán para Empresas Flexibilidad de tomar las clases en los horarios de tu elección. Nosotros nos adaptamos completamente a tu tiempo. Además, te enseñamos el idioma alemán en total relación a tu sector laboral. Informes del avance del alumno a la empresa. También tienes opciones de rendir un examen alemán de Goethe ¿A quién está dirigido el Curso de Alemán para Empresas? Un curso de alemán para empresas está dirigido a compañías que tienen contactos laborales con Alemania. Por ejemplo, puede ser una empresa de Importación -Exportación. De la misma manera en el rubro informático saber alemán es una gran ventaja, la demanda de informáticos en Alemania es muy alta. Por eso es recomendable para cualquier empresa informática participar en este curso. Preguntas Frecuentes ¿Por qué aprender alemán online? La mayor de las ventajas radica en que es posible realizar los cursos directamente en la oficina sin tener que trasladarse a otro lugar. Además, las clases son 100% personalizadas y flexibles a los horarios de trabajo. De igual manera los costos son más bajos que los de institutos tradicionales. ¿Cuál es el mejor Curso de Alemán para Empresas? Las clases de alemán por Skype con un profesor es la mejor opción para aprender alemán desde tu empresa. Si tomas este curso verás que el avance es más rápido y eficaz. INTERCAMBIO COLOMBO ALEMAN CALI Celular: 313 768 76 97 Contáctanos ya!

ESCUELA DE FORMACIÓN MUSICAL – FOSJC Actividad académica: La actividad de formación musical se desarrolla se en tres aéreas específicas: LA TEORICA CLASES DE INSTRUMENTO PERSONALIZADAS ENSAYOS, CONCIERTOS: Actualmente la Orquesta Sinfónica Juvenil de Colombia es un espacio supra institucional de formación musical. Se ha depurado como un espacio académico de estudio musical sin ánimo de fama ni de lucro, enfocado al repertorio orquestal universal, tanto sinfónico como de cámara. A esta orquesta pueden asistir, sin requerimientos contractuales ni académicos, sin costo alguno y sin tener que presentar examen de ingreso, todos los músicos estudiantes o estudiosos de cualquier edad y nivel de desarrollo. La programación de la orquesta suele ser muy variada e interesante, se ensaya de lunes a viernes y se realiza dos conciertos sinfónicos al mes; además de la orquesta sinfónica existen en la actualidad estudiantina, grupo de Jazz, Rock, Percusión, PROGRAMAS PROGRAMA DE CONOCIMIENTOS ACADÉMICOS EN MÚSICA EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO Y EL DESARROYO HUMANO (preuniversitario musical) Resolución N° de de la Secretaria de educación Distrital Dirigido a: niños, jóvenes y adultos desde los 11 años. Niveles: INICIACIÓN – PREPARATORIO – FUNDAMENTACIÓN - BASICO CURSOS LIBRES EDUCACIÓN CONTINUADA Formación en diferentes instrumentos y estudios básicos de gramática musical, dirigido a personas que desean adquirir estos conocimientos como complemento a sus profesiones y vida actual. SENSIBILIZACIÓN PARA PADRES Práctica coral, clases instrumento, lectoescritura musical, dirigida a padres de familia. SENSORIAL Sensibilización musical temprana 18 meses a 4 años. Desarrollo de las capacidades expresivas, musicales y psicomotoras del niño. PRESCOLAR MUSICAL: de 5 a 6 años. Desarrollo de la voz, contacto con las fuentes sonoras a través de objetos e instrumentos, reconocimiento y la representación del sonido respecto a su duración, intensidad, altura, timbre, el desarrollo de la percepción auditiva, la utilización del movimiento como medio de expresión y sensibilización motriz, visual y auditiva, PROGRAMA INICIACIÓN MUSICAL PARA NIÑOS 7 a 11 años. A partir de esta edad los niños escogen el instrumento que quieren interpretar, además se integra la lectoescritura, solfeo, entrenamiento auditivo, coro y la pre orquesta PROGRAMACIÓN CULTURAL 220 Conciertos y recitales por año, de entrada libre, dirigido al público en general. Conciertos y recitales para eventos empresariales Conciertos didácticos para colegios – universidades.