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SEÑOR EMPRESARIO: ¡CAMBIE SU PARADIGMA!

De una cultura orientada a la transacción e intercambio de productos, bienes y servicios, a una “Cultura” (Pensamientos – Sentimientos – Hábitos) orientada a las relaciones entre los seres humanos, a considerar las emociones y sentimientos de las personas, a la individualización, segmentación y rentabilización de su cartera de clientes, a la creación de valor para sus clientes, sus empleados y sus accionistas, a minimizar los riesgos, a la economía de los recursos, a el mejoramiento continuo de métodos, procesos, herramientas y, “a la calidad de vida de todos los involucrados”.

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