Tecnicos sistemas redes asterisk

En Netcontrol Services SAS somos expertos en Tecnología y Redes al servicio de su empresa. Contamos con técnicos especializados que resolverán cualquier problema con tus equipos y ofrecemos una amplia gama de servicios para satisfacer todas sus necesidades: - Configuración y Mantenimiento de dispositivos de redes de voz y datos: Routers, Switches, Teléfonos IP, Firewall, Cámaras de Seguridad, Sistemas de Control de Acceso, WIFI y mucho más. - Organización e Instalación de Rack de Comunicaciones, Cableado de redes, Cámaras de seguridad y Puestos de trabajo. - Mantenimiento, Reparación y Suministro de Equipos de Cómputo. - Diseño y Optimización de infraestructura de red y soporte informático en Sitio y Remoto 24/7. - Mesa de Ayuda y Monitoreo NOC 24/7. Nuestro equipo de expertos está siempre listo para ayudarte, brindándote asistencia y monitoreo continuo para asegurar el funcionamiento ininterrumpido de tus sistemas, Confía en nosotros para llevar tu empresa al siguiente nivel tecnológico. Contáctenos ahora y cuentenos cómo podemos ayudarle a optimizar sus sistemas y mejorar la productividad de su negocio.

CALIFICACIONES DE EXPERIENCIA: ✓ Más de 2 años de experiencia instalando y administrando aplicaciones Asterisk o basadas en Asterisk como GoAutoDial, Vicidial y FreePBX. (Configuración, instalación, configuraciones, implementación y administración) ✓ Debe tener buenas habilidades de soluciónar problemas usando herramientas de prueba de red como Wireshark, Tcpdump, VPN, FTP, SSH ✓ Experimentado con soluciónar problemas de VICIdial, en particular los problemas que les sucede a menudo a agentes remotos (que trabajan desde sus casas), como: problemas causados por módems y routers, problemas con Zoiper / XLite, problemas de audio, problemas de calidad de llamadas, etc. ✓ Gran conocimiento de Vicidial tanto del lado del usuario como del lado del servidor ✓ Experiencia de recuperación y archivo de grabaciones de llamadas ✓ Experiencia con las configuraciones de VICIdial para trabajar con operadores VOIP (tanto SIP como DID) ✓ Competencia necesarias en los siguientes lenguajes de programación: MySQL, PHP, Perl, AGI y Shell Scripts FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES DEL TRABAJO: ✓ Trabajar estrechamente con el equipo de operaciones para comprender la estrategia de los programas ✓ Supervisión diaria y mantenimiento de VICIdial en un Servidor Dedicado ✓ Crear y administrar nuevas cuentas de Users, Phones, User Groups, Campaigns, Lists, subir Leads nuevos, creación de Reports personalizados, grabaciones de llamadas ✓ Experimentado con soluciónar problemas de VICIdial, en particular los problemas que les sucede a menudo a agentes remotos de (que trabajan desde sus casas), como: problemas causados por módems / enrutadores, problemas de Zoiper / XLite, problemas de audio, problemas de calidad de llamadas, etc. ✓ Crear, configurar y supervisar campañas de Press1 / Encuestas que tocan un mensaje pre-grabado, o que dejan un mensaje grabado automáticamente en la máquina de correo de voz ✓ Solucionar problemas técnicos y servir como enlace técnico entre el departamento de sistemas y Ventas ✓ Experiencia en seguridad general del sistema y medidas de prevención de piratería ✓ Realizar monitoreo diario del sistema, que incluye la Optimización del rendimiento del sistema y garantizar que todos los agentes estén libres de problemas, verificar la integridad y disponibilidad de todo el hardware, los recursos del servidor, los sistemas, y los procesos clave, revisar los registros del sistema y de las aplicaciones, y verificar la finalización de los trabajos programados, como los backups ✓ Monitorear la eficacia de las campañas de Outbound, analizar el ratio de llamadas para minimizar los porcentajes de Dropped Calls, los recuentos de listas, la tasa de contacto y la conversión. ✓ Generar y distribuir informes de marcador con la administración según sea necesario ✓ Mantener listas de verificación diarias para garantizar que todos los procesos se completen de manera efectiva y eficiente ✓ Proporcionar análisis y recomendaciones de rendimiento ad hoc según lo solicite la Gerencia de ventas. COMPETENCIAS CLAVE: ✓ Capacidad de trabajar de forma independiente con mano de labor distribuida en diferentes locales ✓ Proactivo, que muestra iniciativa ✓ Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Un poco de Inglés seria un Plus ✓ Capacidad de aprender y adaptarse a las tecnologías cambiantes ✓ Capacidad de reaccionar y adaptarse rápidamente a nuevas situaciones o requisitos Envie su Hoja de Vida

CALIFICACIONES DE EXPERIENCIA: ✓ Más de 2 años de experiencia instalando y administrando aplicaciones Asterisk o basadas en Asterisk como GoAutoDial, Vicidial y FreePBX. (Configuración, instalación, configuraciones, implementación y administración) ✓ Debe tener buenas habilidades de soluciónar problemas usando herramientas de prueba de red como Wireshark, Tcpdump, VPN, FTP, SSH ✓ Experimentado con soluciónar problemas de VICIdial, en particular los problemas que les sucede a menudo a agentes remotos (que trabajan desde sus casas), como: problemas causados por módems y routers, problemas con Zoiper / XLite, problemas de audio, problemas de calidad de llamadas, etc. ✓ Gran conocimiento de Vicidial tanto del lado del usuario como del lado del servidor ✓ Experiencia de recuperación y archivo de grabaciones de llamadas ✓ Experiencia con las configuraciones de VICIdial para trabajar con operadores VOIP (tanto SIP como DID) ✓ Competencia necesarias en los siguientes lenguajes de programación: MySQL, PHP, Perl, AGI y Shell Scripts FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES DEL TRABAJO: ✓ Trabajar estrechamente con el equipo de operaciones para comprender la estrategia de los programas ✓ Supervisión diaria y mantenimiento de VICIdial en un Servidor Dedicado ✓ Crear y administrar nuevas cuentas de Users, Phones, User Groups, Campaigns, Lists, subir Leads nuevos, creación de Reports personalizados, grabaciones de llamadas ✓ Experimentado con soluciónar problemas de VICIdial, en particular los problemas que les sucede a menudo a agentes remotos de (que trabajan desde sus casas), como: problemas causados por módems / enrutadores, problemas de Zoiper / XLite, problemas de audio, problemas de calidad de llamadas, etc. ✓ Crear, configurar y supervisar campañas de Press1 / Encuestas que tocan un mensaje pre-grabado, o que dejan un mensaje grabado automáticamente en la máquina de correo de voz ✓ Solucionar problemas técnicos y servir como enlace técnico entre el departamento de sistemas y Ventas ✓ Experiencia en seguridad general del sistema y medidas de prevención de piratería ✓ Realizar monitoreo diario del sistema, que incluye la Optimización del rendimiento del sistema y garantizar que todos los agentes estén libres de problemas, verificar la integridad y disponibilidad de todo el hardware, los recursos del servidor, los sistemas, y los procesos clave, revisar los registros del sistema y de las aplicaciones, y verificar la finalización de los trabajos programados, como los backups ✓ Monitorear la eficacia de las campañas de Outbound, analizar el ratio de llamadas para minimizar los porcentajes de Dropped Calls, los recuentos de listas, la tasa de contacto y la conversión. ✓ Generar y distribuir informes de marcador con la administración según sea necesario ✓ Mantener listas de verificación diarias para garantizar que todos los procesos se completen de manera efectiva y eficiente ✓ Proporcionar análisis y recomendaciones de rendimiento ad hoc según lo solicite la Gerencia de ventas. COMPETENCIAS CLAVE: ✓ Capacidad de trabajar de forma independiente con mano de labor distribuida en diferentes locales ✓ Proactivo, que muestra iniciativa ✓ Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Un poco de Inglés seria un Plus ✓ Capacidad de aprender y adaptarse a las tecnologías cambiantes ✓ Capacidad de reaccionar y adaptarse rápidamente a nuevas situaciones o requisitos Intereados por favor enviar su Hoja de Vida

Buscamos un Especialista en Tecnología de la Información altamente capacitado y orientado a los resultados para unirse a nuestro equipo. El candidato seleccionado será responsable de garantizar la eficiencia y seguridad de los sistemas informáticos, el soporte técnico y la solución de problemas de hardware y software, la administración de redes y la implementación de nuevas tecnologías. Responsabilidades: Mantener y administrar la infraestructura de TI de la empresa, incluyendo servidores, redes y sistemas operativos. Proporcionar soporte técnico de hardware y software a los clientes. Solucionar problemas de hardware y software, incluidas fallas de sistemas operativos y aplicaciones. Administrar y configurar la red de la empresa, incluyendo enrutadores, conmutadores y cortafuegos. Administrar y mantener los sistemas de seguridad de TI, incluyendo antivirus y sistemas de detección de intrusos. Mantener y administrar bases de datos de la empresa, incluyendo copias de seguridad y restauración de datos. Requisitos: Licenciatura en informática, sistemas o carrera afín. Experiencia previa en administración de sistemas y soporte técnico. Conocimientos avanzados de sistemas operativos Windows y Linux. Experiencia en administración de redes, enrutadores y conmutadores. Conocimiento de bases de datos, incluyendo SQL Server y Oracle. Capacidad para solucionar problemas técnicos complejos. Fuertes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles y en ocasiones fuera del horario laboral. Si eres un Especialista en Tecnología de la Información altamente capacitado, motivado y enfocado en el servicio al cliente, te recomendamos a aplicar para esta oportunidad de trabajo. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y desafiante, oportunidades de crecimiento.

Misión y funciones: Desarrollar y ejecutar efectivamente las ordenes, actividades de montaje, mantenimiento y soporte de equipos. Ensamblaje, instalación y tendido de redes, Realizar las labores de obra civil u operativas, verificar el correcto funcionamiento de cada equipo después del ensamble. Formación y conocimientos: Técnico o tecnólogo en Mecatrónica, Mecánica, Electrónica, sistemas o Técnico en redes de datos. Sólidos conocimientos de Sistemas, mantenimiento de software, mecánica electrónica o industrial, mecatrónica o afines; preferiblemente en programación PLC Office nivel medio. Experiencia: Un (1) año en montaje, mantenimiento y soporte de equipos. Dos (2) años de experiencia general laboral para técnico Senior y un (1) año para técnicos Junior. Ciudad: Cali Salario: $1.200.000 Contrato: Término indefinido Horario: Domingo a Domingo con un día compensatorio a la semana (turno de 8 horas X 6 días a la semana), con reconocimiento de recargos dominicales y festivos según sea el caso. Enviar hoja de vida al correo tuproposito [email protected]

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Somos una compañía de servicios, con 5 años de experiencia de experiencia en la industria TI. Desarrollando varios proyectos, en microinformática, redes e instalaciones de soluciones tecnológicas, con canales de asistencia tradicionales a hogares, y empresas, en soluciones y soportes técnicos integrales de sistemas informáticos y comunicaciones con cobertura nacional

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