CONFERENCIA CULTURA DE SERVICIO EN CARTAGENA DE INDIAS

Categoría: Otros Objetivos específicos. (*)Ayudar a concurrentes a identificar y mejorar la actitud con que cada uno afronta la vida y su trabajo (*)Destacar la importancia de los clientes en las empresas y multiplicar el servicio en el equipo (*)Suministrar píldoras para generar cultura de servicio en la vida, en la familiar, en la empresa y en la sociedad Temario. 1)Actitud positiva o negativa 2)La importancia del Cliente 3)El valor del Servicio üServicio al Cliente üEquipo de trabajo 4)Diferencias culturales entre hombres y mujeres 5)Claves para tratar con gente difícil Disponible en América Latina