CAPACITADORES EN SERVICIO AL CLIENTE / FORMACION PRACTICA EN COLOMBIA

ELASEC " ESCUELA LATINOAMERICANA DE SERVICIO AL CLIENTE " esta desarrollando el servicio al cliente..................... en toda COLOMBIA y LATINOAMERICA Programas de CORTA y LARGA duración dependiendo de las necesidades de su empresa CAPACITADORES EN SERVICIO AL CLIENTE / Nacionales e Internacionales FORMACION A LA MEDIDA ELASEC............. cuenta con un equipo de CONSULTORES, CAPACITADORES en toda............. COLOMBIA yLATINOAMERICA, desarrollando procesos de formación a la medida de su empresa, VISUALIZANDO la calidad del servicio que presta su empresa. QUE LOGRAMOS ¿COMO ese servicio puede ser mejorado?, acciones correctivas aplicadas a su servicio y aspectos que potencian su servicio y posicionan su empresa. ¿PORQUE DEBEMOS PRESTAR EL MEJOR SERVICIO? Un excelente producto o servicio tiene un IMPACTO positivo en la mente de su cliente, generando GRANDES EXPECTATIVAS, que hacen que su servicio sea el MAS ATRACTIVO ", es un principio del PNL enfocado a procesos de satisfacción del cliente. EN QUE NOS ENFOCAMOS •SUPERAR las expectativas del cliente •Mejorar el servicio que prestan nuestros colaboradores •¿COMO desarrollar las mejores estrategias para CAPTAR AL CLIENTE? •Desarrollar el MODELO DE SERVICIO EXPERIENCIAL en donde el cliente VIVE LAS MEJORES EXPERIENCIAS - RECUERDOS. •Prestar al cliente un servicio con CALIDAD TOTAL •Prestar un servicio OPORTUNO •AUMENTAR sus ventas por medio del servicio DURACION •Son 8 horas presenciales CONTACTENOS •WWW.ESCUELALATINOAMERICANADESERVICIOALCLIENTE.COM •TELEFONO: / 310-